Chez Groupe SJF Construction inc., la protection de vos renseignements personnels est une responsabilité que nous prenons au sérieux. La présente politique de confidentialité décrit de façon claire et transparente quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les utilisons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits en tant que personne concernée.
Cette politique s'applique à toutes les interactions avec notre entreprise, que ce soit via notre site Web, nos formulaires de contact, nos demandes de soumission ou toute autre communication directe. Elle a été rédigée conformément aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et de la législation canadienne applicable en matière de protection des données.
La gestion de notre site Web est assurée par notre agence numérique, LANNKIN (www.lannkin.ca), qui agit à titre de responsable du traitement des données pour les aspects technologiques de notre présence en ligne.
1. Renseignements collectés
Nous recueillons uniquement les renseignements personnels qui nous sont volontairement transmis, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, soumettez une demande de soumission ou communiquez directement avec nous. Nous ne collectons jamais d'informations à votre insu.
Les types de renseignements que nous pouvons recueillir comprennent :
2. Utilisation de vos renseignements
Les renseignements que vous nous transmettez sont utilisés exclusivement dans le cadre de votre relation avec Groupe SJF Construction inc. Nous ne les utilisons jamais à des fins commerciales non sollicitées ni ne les partageons à des tiers à des fins publicitaires.
Vos informations peuvent être utilisées pour :
3. Mesures de sécurité
La sécurité de vos renseignements personnels est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures de protection rigoureuses à trois niveaux : technique, organisationnel et physique, afin de prévenir tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction de vos données.
En cas d'incident de confidentialité susceptible de causer un préjudice sérieux, nous nous engageons à vous en aviser et à déclarer l'incident à la Commission d'accès à l'information du Québec dans les délais prescrits par la loi.
4. Partage avec des tiers
Nous ne vendons, ne louons et ne monnayons jamais vos renseignements personnels. Nous ne les partageons qu'avec des tiers de confiance dans des circonstances précises et nécessaires à la réalisation de votre projet ou au respect de nos obligations légales.
Tout partenaire ou prestataire ayant accès à vos données est soumis à des engagements contractuels de confidentialité et ne peut les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été communiquées.
5. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été collectés, tout en respectant les délais de conservation imposés par la loi. Une fois ces délais écoulés, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.
6. Témoins de connexion (cookies)
Notre site Web utilise des témoins de connexion (cookies) afin d'assurer son bon fonctionnement et d'améliorer votre expérience de navigation. Ces petits fichiers texte sont enregistrés sur votre appareil lors de votre visite.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser vos préférences en matière de cookies via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Vos droits
Conformément à la législation québécoise en matière de protection des renseignements personnels, vous disposez de droits étendus sur vos données. Nous nous engageons à donner suite à toute demande valide dans un délai d'environ 30 jours suivant sa réception.
Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, veuillez contacter le responsable de la protection des renseignements personnels, LANNKIN, à l'adresse suivante : info@lannkin.ca. Précisez votre demande et vos coordonnées ; un accusé de réception vous sera transmis dans les meilleurs délais.
8. Dépôt d'une plainte
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des renseignements personnels n'ont pas été respectés, nous vous invitons d'abord à nous contacter directement afin de tenter de résoudre la situation à l'amiable.
Si la situation demeure insatisfaisante à l'issue de nos échanges, vous avez le droit de déposer une plainte formelle auprès de l'organisme de surveillance compétent au Québec :
www.cai.gouv.qc.ca
Groupe SJF Construction inc. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps afin de refléter les changements législatifs ou organisationnels. Toute modification importante sera signalée sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, pour répondre à toutes vos questions.
